Regulamin VolID

Obowiązuje od 1 stycznia 2027 r.

VolID to cyfrowa wizytówka i marketingowy program punktów Vols. Usługę świadczy VolID Sp. z o.o., Prosta 51, 00-838 Warszawa, lv@volid.io.

1. Rejestracja

•Rejestracja jest możliwa od 14 lat. Do 16 lat potrzebna jest zgoda rodzica lub opiekuna. Do 18 lat płatne pakiety można kupić tylko za zgodą rodzica lub opiekuna.

•Podawaj prawdziwe dane i nie udostępniaj dostępu innym.

•Po rejestracji wysyłamy wiadomość na Twój e-mail. Rejestrację trzeba potwierdzić linkiem z tej wiadomości w ciągu 10 dni kalendarzowych.Niepotwierdzona rejestracja jest usuwana.

•Jeśli wiadomość nie dotarła, sprawdź folder „Spam” i napisz do pomocy technicznej: lv@volid.io.

•Adresu strony (handle) nie można zmienić. Nowy adres to nowy Vault.

•Wystarczy przeglądarka i internet, aplikacja nie jest potrzebna.

2. Pakiety i płatności

•Podstawowy pakiet Identity jest bezpłatny i działa, dopóki Vault jest aktywny (punkt 6).

•Płatne pakiety wykupuje się na miesiąc lub na rok i odnawiają się automatycznie.O odnowieniu subskrypcji rocznej przypominamy e-mailem 7 dni wcześniej.

•Subskrypcję można anulować w Vault w każdej chwili. Pakiet działa do końca opłaconego okresu.

•Po końcu opłaconego okresu dane płatnych modułów są widoczne jeszcze przez miesiąc. Potem zostają ukryte, a edycja jest zablokowana. Po 3 miesiącach od końca okresu dane te są usuwane.

•Płatności obsługują Stripe i Przelewy24. Nie przechowujemy danych kart płatniczych.

•Konsument może odstąpić od płatnego pakietu w ciągu 14 dni od dnia płatności. Jeśli poprosiłeś o uruchomienie pakietu od razu, zwrócimy płatność pomniejszoną o dni, w których pakiet działał.

3. Punkty Vols

•Vols to punkty marketingowe, a nie pieniądze. Przyznajemy je za zakupy u partnerów sieci i za zaproszenia z linku polecającego.Zasady naliczania są widoczne w Vault.

•O istotnych zmianach zasad naliczania informujemy 14 dni wcześniej w Vault i e-mailem. Już naliczone Vols nie są zmniejszane wstecz.

4. Wymiana kontaktów

•Sam decydujesz, które dane udostępnić.Rozmówca widzi tylko je.

•Wizytówka elektroniczna jest otwarta dla osób, którym ją pokazałeś. VolID nie kontroluje, jak te dane są wykorzystywane poza serwisem. Odpowiada za to ten, kto z nich korzysta, i musi przestrzegać RODO oraz przepisów o informacji handlowej.

•W VolID zabronione jest: wysyłanie ofert handlowych bez zgody odbiorcy, masowe pobieranie kontaktów w celach reklamowych, tworzenie fikcyjnych Vault i sztuczne zawyżanie zaproszeń.

•Zapraszaj tylko osoby, które same przekazały Ci swój kontakt.

5. Usunięcie Vault

Możesz usunąć Vault w każdej chwili. Strona usuniętego Vault nie otwiera się ani z linku, ani z karty i znika z list kontaktów VolID u odbiorców. Niewykorzystane Vols przepadają.

6. Nieaktywny Vault

Aktywność to każde działanie związane z Vault: logowanie, otwarcie strony VolID z linku lub karty, naliczenie lub wykorzystanie Vols.

•12 miesięcy bez aktywności: Vault przechodzi w status pasywny. Właściciel może się zalogować, inni użytkownicy nie widzą strony.Każda aktywność przywraca zwykły status.

•18 miesięcy: Vols trafiają do wspólnej puli i czekają tam na odbiór. Można je odzyskać na prośbę wysłaną na lv@volid.io, dopóki Vault nie zostanie usunięty.

•24 miesiące: Vault zostaje usunięty razem z danymi. Handle zostaje zwolniony i może go wybrać nowy użytkownik.

Jeśli zapisany link lub karta otwiera stronę innej osoby, poprzedni właściciel tego handle usunął Vault. Zaktualizuj lub usuń taki kontakt u siebie.

7. Naruszenia

Za naruszenie regulaminu możemy zablokować Vault i anulować Vols uzyskane niezgodnie z zasadami.

8. Odpowiedzialność

Za towary i usługi partnerów odpowiadają partnerzy. Dbamy o to, żeby serwis działał bez przerw, a o planowanych pracach uprzedzamy z wyprzedzeniem.

9. Reklamacje i zmiany

Reklamacje przyjmujemy pod adresem lv@volid.io i odpowiadamy w ciągu 14 dni. O zmianach regulaminu informujemy 14 dni wcześniej w Vault i e-mailem. Obowiązuje prawo polskie, co nie ogranicza Twoich praw konsumenta. Regulamin jest opublikowany po rosyjsku, polsku, angielsku i niemiecku, a w razie rozbieżności rozstrzyga wersja polska.